Hallo,
sehe ich es richtig, dass ich nur eine Anrede pro Queue zuordnen kann?
Ich hatte erwartet, dass ich mehrere Antworten, mit unterschiedlichen Anreden bereitstellen kann, oder irgendwie eine Auswahl verschiedener Anreden für den Agent anbieten kann.
Das hab ich aber nicht hinbekommen.
Kennt ...
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- 02 Jul 2010, 16:57
- Forum: Hilfe
- Topic: mehrere Anreden in einer Queue
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