Hi!
Warum soll das Ticket bei Besitzerwechsel entsperrt werden?
Ich würds mal in der SysConfig --> Core::Ticket versuchen z.B. Ticket::EventModulePost###1-ForceOwnerResetOnMove:
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- 16 Aug 2010, 12:03
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- Topic: Keine Sperre bei Besitzerwechsel
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- 16 Aug 2010, 11:53
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- Topic: Kunden-Firma-Icon
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Re: Kunden-Firma-Icon
Super! Danke!
- 16 Aug 2010, 11:05
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- Topic: Kunden-Firma-Icon
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Kunden-Firma-Icon
Hallo! Ich schreib gerade meine Diplomarbeit und muss für eine Firma OTRS konfigurieren. Ich weiß, dass OTRS eigentlich ein Icon für die Kunden-Benutzer und die Kunden-Firma vorsieht, welche erscheinen sobald man sich im Ticketmodul befindet. Ich habe bereits verschiedene Zusatzpakete installiert un...