Znuny Open Source Ticketsystem

Das ist ja super vielen dank

Hallo zusammen! Im Zuge einer Projektarbeit beschäftige ich mich nun auch seid einigen Tagen mit OTRS. Nun habe ich einige Fragen 1. In der Weboberfläche der Agents würde ich gerne den Button Einstellungen deaktivieren oder ausblenden. Hatte dort gesehen, dass normale Benutzer sich eigene Queues zuw...