Znuny Open Source Ticketsystem

wie configuriere ich otrs unter windows server, dass er smtp benutzt??

danke für deine hilfe

ja laut hitory ist eine Autoantwort verschickt worden

im login-bereich des kunden (OTRS-system) komen die mail´s schon an,

aber sie werden nicht an die addressen verschickt......

ich wäre für jede hilfe dankbar!!

ich habe bei [ Auto Antworten <-> Queues ] die voreingestelten Auto-Antworten aktiviert. ich(Kunde) bekomme zwar im OTRS-Kundenportal die Autoantwort, aber noch nicht auf meine E-mailaddresse, obwohl beim Header der Systemmail "Cc.kundenemailadd." steht. Die mail kommt aber bei mir(Kunde) ...

hallo alle zusammen, ich habe einen Testkunden eingerichtet mit dem ich ein Ticket erzeuge. Daraufhin erwarte ich(Kunde) eine automatische Antwort von OTRS. Bekomme ich(Kunde) die Auto-Antwort auf meine E-mail Add. oder ist sie Kundenportal zu finden ?? Ich bekomme leider keine Auto-Antwort vom Syst...