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- 30 Nov 2010, 10:30
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- Topic: [3.0.2] Wie Dashboard der Agenten anpassen?
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Re: [3.0.2] Wie Dashboard der Agenten anpassen?
Hallo Entschuldige, dass ich mich erst jetzt melde. Ja mit User meinte ich die Agents. Vielen Dank es hat perfekt funktioniert. :) Kann ich mir auch noch den Ticketstatus (offen, geschlossen ect.) anzeigen lassen? edit: Ich habe es mit "<td>$QData{"Status"}</td>" versucht aber es...
- 24 Nov 2010, 11:51
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- Topic: [3.0.2] Wie Dashboard der Agenten anpassen?
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[3.0.2] Wie Dashboard der Agenten anpassen?
Hallo zusammen :) Ich würde gerne im Dashboard, unter den Neuen und Offenen Tickets den User und den Status angezeigt bekommen. Kann mir jemand einen Tipp geben, wie ich das unter 3.0.2 machen kann? Ich habe gelesen, dass dies in der "AgentDashboardTicketGeneric.dtl" möglich sein soll. Lei...