Znuny Open Source Ticketsystem

super, funktioniert bei mir jetzt auch:-)

Es lag am StateRegExp.

Vielen Dank für die Antwort!

morgen, wenn du die Variable <CMD_TYP> einsetzt funktioniert es bei einem Service und Host ACK. http://xxx.xxx.xxx.xxx/cgi-bin/cmd.cgi?cmd_typ=<CMD_TYP>.... @bloody: bei mir werden einfach nicht die Freitextfelder gefüllt, sobald ein Host DOWN ist. Bei einem Service Problem funktioniert es. Meine Ko...

so, acknowledge funktioniert jetzt auch! Einziges Problem und auch sehr komisch: Bei einem Serviceproblem wird richtig der Host und Service ausgelesen und in die Ticketinformationen geschrieben. Bei einem Hostproblem funktiniert dieses nicht, obwohl die Variablen in einer Host- und Servicenotificati...

hier nochmal die URL:

"http://xxx.xxx.xxx.xxx/cgi-bin/cmd.cgi? ... mit=Commit"

Die URL geht nur bedingt manuell, d.h. es wird etwas in das Comment Feld eingetragen, aber der bntSubmit=Commit wird nicht durchgeführt. Ich habe einmal die URL vereinfacht zum testen: http://xxx.xxx.xxx.xxx/cgi-bin/cmd.cgi?cmd_typ=34&host=A_testhost&service=A_testcheck&com_data=12345&am...

Ich habe die Konfiguration hinbekommen, Host und Service werden in die Tickets übernommen, damit funktioniert das automatische schließen und das hinzufügen zu einem bestehenden Ticket auch. Nur das Acknowledgement funktioniert noch nicht, ich hab folgenden Pfad über http eingetragen: http://xxx.xxx....

1. Das Problem ist z.B. das die Acknowledgemeldung nicht funktioniert, ich habe es über http versucht, den Pfad angepasst, aber es funktioniert nicht. Meine Vermutung ist, dass die Azeti durch ihre Benutzeroberfläche der Appliance den Zugriff auf das darunterliegende Nagios nicht zulässt. 2. Beim Ti...

Hallo zusammen, ich habe mich mit der Integration von Nagios ins OTRS beschäftigt. Allerdings möchte ich die Integration mit Azeti Sonarplex(Monitoringlösung, basiert auf Nagios) durchführen. Hat jemand Erfahrung mit der Anbindung der Azeti ins SystemMonitoring Paket?? Ich komme nicht richtig weiter...