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by prada878
23 Apr 2007, 17:33
Forum: Hilfe
Topic: frontend bearbeiten
Replies: 3
Views: 1915

frontend bearbeiten

hallo...,

ich möchte den button email ticket unsichtbar machen...
wie gehe ich denn hierbei vor...

schonmal danke für eure antworten
by prada878
22 Feb 2006, 15:39
Forum: Hilfe
Topic: Benutzer dürfen nur auf bestimmten Queues zugreifen
Replies: 2
Views: 1950

danke für die schnelle antwort...
hatte es fast zeitgleich nochmal gefunden...

gruss tobias
by prada878
22 Feb 2006, 15:09
Forum: Hilfe
Topic: Benutzer dürfen nur auf bestimmten Queues zugreifen
Replies: 2
Views: 1950

Benutzer dürfen nur auf bestimmten Queues zugreifen

Hallo zusammen, ich habe gerade OTRS bei uns eingeführt und bin leider auf ein kleins Problem gestossen. Wir habe für jede Abteilung welche mit OTRS arbeitet erstmal einen Queue definiert (also z.B. IT, Backoffice etc.). Anschließend wurde unter den "Abteilungsqueues" so genannte "Ber...