hallo...,
ich möchte den button email ticket unsichtbar machen...
wie gehe ich denn hierbei vor...
schonmal danke für eure antworten
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- 23 Apr 2007, 17:33
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- 22 Feb 2006, 15:39
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- Topic: Benutzer dürfen nur auf bestimmten Queues zugreifen
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- 22 Feb 2006, 15:09
- Forum: Hilfe
- Topic: Benutzer dürfen nur auf bestimmten Queues zugreifen
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Benutzer dürfen nur auf bestimmten Queues zugreifen
Hallo zusammen, ich habe gerade OTRS bei uns eingeführt und bin leider auf ein kleins Problem gestossen. Wir habe für jede Abteilung welche mit OTRS arbeitet erstmal einen Queue definiert (also z.B. IT, Backoffice etc.). Anschließend wurde unter den "Abteilungsqueues" so genannte "Ber...