Die hab ich auch schon gefunden, aber gibt es dafür ein bestimmtes "Event"? Oder eine Übersicht welche Events es überhaupt gibt?Search found 5 matches
- 12 Jun 2007, 16:36
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Events im Modul Core::TicketFreeTextDefault
Die hab ich auch schon gefunden, aber gibt es dafür ein bestimmtes "Event"? Oder eine Übersicht welche Events es überhaupt gibt?- 12 Jun 2007, 13:55
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Events im Modul Core::TicketFreeTextDefault
Hallo, ich habe im Handbuch keine Übersicht über die verfügbaren Events gefunden. Kann mir jemand sagen, wo ich sowas finde? Schlüssel Inhalt Event TicketCreate <<<<<<<< Suche sowas wie "Wenn Feld1='Software' Dann 'Goofi'" Geht das? Danke und Gruß, Melanie
- 06 Jun 2007, 14:34
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Re: FreiText Felder füllen nach Bedingung
Büdde?larf wrote:War Unfug.
- 06 Jun 2007, 10:04
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FreiText Felder füllen nach Bedingung
Hallo, ich habe das Forum zwar durchsucht, habe aber noch keine Lösung gefunden. Ich möchte in meinen Telefontickets zwei Freitextfelder einfügen. Eines beinhaltet z.B. "Hardware", "Software", das zweite soll sich je nach Auswahl des ersten Feldes füllen. Beispiel: Auswahl Feld 1...
- 04 Jun 2007, 19:58
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Erstellen von Kategorien
Hallo, ich habe das erste Mal OTRS (Version 2.1) installiert und bin gerade dabei die Anwendung auf ihre Funktionalitäten zu testen. Mir ist als erstes aufgefallen, dass man nur anhand der Queues die Tickets kategorisieren kann. Folgende Situation gibt es bei uns: - in den Tickets wird die Kategorie...