Znuny Open Source Ticketsystem

Hallo,

ich hab die VTiger-Datenbank etwas angepasst und nun geht es.

Danke für den Support.

GeorgH

Hallo, mit obrigen Einträgen kann ich jetzt auf Personendaten aus VTiger zugreifen. Ich muß sie nicht doppelt eintragen und kann sie direkt auswählen bei Telefon- oder Mailtickets. Leider hab ich es bisher noch nicht geschafft, daß sich die Kunden auch im Kundenbereich einloggen können. Auch neue Ku...

Hallo und erstmal danke für die Antworten, nach dem einfügen von folgenden Zeilen in die Config.pm Map => [ # note: Login, Email and CustomerID needed! # var, frontend, storage, shown (1=always,2=lite), required, storage-type, http-link, readonly [ 'UserSalutation', 'Salutation','salutation', 1, 0, ...

Hallo, nach einem rebuild config und einem Apache neustart wird in der [ Kunden-Benutzer Verwaltung ] jetzt die Datenbank VTigerCRM angezeigt und die Liste auch mit den Kunden befüllt. Die Kunden scheinen jedoch nicht aktiv [gültig/ungültig] hat ein -. Die Kunden können sich auch nicht anmelden im F...

Hallo,

leider steht diesbezüglich nichts in den Apache-Logs. Der Admin-Bereich wird angezeigt, aber unter [ Kunden-Benutzer Verwaltung ] und [Kunden-Benutzer hinzufügen] wird als Quelle nur die Database Backend angezeigt.

Wo kann ich noch nachschauen ?

Danke GeorgH

Hallo, es wäre super wenn sich jemand melden könnte. Leider gab es schon einige Antworten im Forum, aber keine passte bei mir. Ich würde gerne mit folgendem Eintrag in der Config.pm meine VTiger-Kundentabelle in OTRS einbinden: # CustomerUser # (customer user database backend and settings) $Self->{C...