Znuny Open Source Ticketsystem

Hallo , wie kann ich denn das OTRS System auf HTTPS umstellen . Verwenden die OTRS Version 3.2.11 installiert auf einem Windows Server 2008 R2 x64. Ich habe in der Kernel\Config.pm schon ganz oben : $Self->('HttpType') = 'https'; eingefügt und im IIS eine Bindung auf HTTPS Port 88 mit Zertifikat ein...

Hallo , ja Pfade soweit angepasst . Crontab ist nun die Datei , welche AndyL gepostet hat . so geht es auch bei älteren Versionen (3.0.6). Nur nicht in der neuen 3.0.9 . DAnke eurer Bemühungen . --> Ich habe nun wieder auf OTRS 3.0.7 umgestellt und die E-Mails kommen alle wieder automatisch rein . N...

Hallo ,

danke dir für die Mühe . Hat leider nichts gebracht . Datei eingepflegt und die Cron dienste neu gestartet .

Welche Anleitung meinst du ? Hast du noch einen TIp ? Version ist . 3.0.9 ... Genau Problem ist ab 3.0.8

Danke Rider

Hallo . danke ;9 das ist alles eingerichtet . Ich schildere das Problem nochmal kurz . Ich empfange nicht mehr automatisch meine E-Mails . Wenn ich mich einloge und dann unter E-Mailverwaltung die E-mails abrufe geht es , nur nicht automatisch . Sprich um neue Mails im OTRS zu haben , muss ich das i...

Hey Leute , ist bestimmt nur eine Kleinigkeit , aber wie bzw. in welcher Datei bestimme ich wie oft die IMAP-Konten sich aktualisieren ? Sprich wie oft sie nach neuen Mails suchen. Danke Rider Also habe immer noch nichts gefunden , auf die Idee C:\Programme\OTRS\OTRS\var\cron dann die postmaster.di...

Hey Leute ,

ist bestimmt nur eine Kleinigkeit , aber wie bzw. in welcher Datei bestimme ich wie oft die IMAP-Konten sich aktualisieren ?
Sprich wie oft sie nach neuen Mails suchen.

Danke Rider

Hello ,

we have the sampe Problem ...

Do you have a solution ?

thanks a lot

Hallo , gibt es die Möglichkeit Ticket Vorlagen für Kunden zu erstellen ? sprich sie melden sich an der customer.pl an und haben dann die möglichkeit zwischen mehreren Vorlagen zu switchen ... z.b: Vorlage --> Bestellung : Produktname , Anzahl usw. Vorlage --> Reperatur : Seriennummer , Fehler usw. ...

Hallo , ich habe in der sysconfig unter Framework -> Sendmail eingestellt , dass er SMtPTLS verwenden soll ... direkt darauf komme ich nicht mehr in das Ticketsystem ... Es erscheint sofort folgende Meldung ... Ps.: Das Ticketsystem ist frisch installiert wurden ... Fehlercode : Software error: Can'...