Znuny Open Source Ticketsystem

Hallo, bin jetzt ein Stück weiter bei der Konfiguration der LDAP Anbindung. Zumindest werden mir nun unter Kunden alle Anwender angezeigt. Jetzt gibt es noch das Problem mit der BaseDN. Bei uns sind nicht alle User in einer OU wie z. B. USER sondern in zig verschiedene OUs verteilt (nach Niederlassu...

Hallo, bin jetzt ein Stück weiter. Zumindest werden mir nun unter Kunden alle Anwender angezeigt. Jetzt gibt es noch das Problem mit der BaseDN. Bei uns sind nicht alle User in einer OU wie z. B. USER sondern in zig verschiedene OUs verteilt (nach Niederlassung usw.) Ich habe die Verzeichnisse zum T...

Also ich kann mich weder an der Kundensite noch an der Agentensite mit Usern aus dem AD anmelden. Wenn ich mich mit einem User den ich vorher manuell in OTRS angelegt habe anmelde kann ich im Kundenbereich keine Kunden sehen. Müssten hier nicht Anwender aus dem User Verzeichnis zu sehen sein? Wo fin...

Hallo zusammen, habe nun schon einige Dinge zur Anbindung an unsere ADS ausprobiert und dachte diese ausführliche Anleitung würde funktionieren http://forums.otrs.org/viewtopic.php?f=17&t=7558 aber leider passiert gar nichts. Anscheinend bin ich wohl doch ein dummie. Unter Kunden ist wirklich ni...