Znuny Open Source Ticketsystem

Buen día, Tengo problemas con las notificaciones de cambio. Las siguientes no funcionan, podrían indicarme como deben configurarse para que puedan enviar la notificación. GRACIAS ChangePlannedStartTimeReached ChangePlannedEndTimeReached ChangeActualStartTimeReached ChangeActualEndTimeReached WorkOrd...

Buen día, Con respecto a tu duda, debes verificar en la configuración, a través del Catálogo General los nombre de los estados de los Cambios y las Ordenes de Trabajo (OT). Luego debes definir la maquina de estados de ambos (cambio y OT). Al tener todo esto listo, pasas a crear tus condiciones donde...