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- 22 Feb 2008, 14:42
- Forum: Hilfe
- Topic: Eingangsbestätigung via QueueUpdate
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Eingangsbestätigung via QueueUpdate
Hallo zusammen, ich möchte eine "Danke, Ihre Nachricht ist eingetroffen ... blahblubb ... schnellstmöglich ... hassenichgesehen ... telefonische Rückfragen ... mannistdaslang ... <OTRS_TICKET_TicketNumber> ..." versenden. Kurzum: eine Eingangsbestätigung. Nun fliessen in unser OTRS zu 80% ...