Hallo,
ich suche eine Möglichkeit CI's nach Störhäufigkeit zu identifizieren. Über das Statistikmodul und die Sucheabfrage habe ich dies nicht gefunden. Gibt es anderweitige Möglichkeiten?
MfG
Mathias
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- 24 Jun 2008, 10:48
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- Topic: Statisktik für CI's
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- 24 Jun 2008, 10:41
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- Topic: Passwortrestriktionen
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Passwortrestriktionen
Hallo Miteinander,
gibt es die Möglichkeit die Gültigkeit eines Passworts zu definieren? Ich habe nur Möglichkeiten bzgl. PW-Länge und Zeichen gefunden.
MfG
Mathias
gibt es die Möglichkeit die Gültigkeit eines Passworts zu definieren? Ich habe nur Möglichkeiten bzgl. PW-Länge und Zeichen gefunden.
MfG
Mathias
- 19 Jun 2008, 14:11
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- Topic: Ticket Weiterleitung an vordefinierte E-Mail Adresse
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Ticket Weiterleitung an vordefinierte E-Mail Adresse
Hallo Miteinander,
ich möchte für die Weiterleiten Fkt. je Queue fixe Empfängeradresse(n) festlegen.
Wo kann ich dies hinterlegen?
Oder ist dies in OTRS::ITSM 1.1.2 nicht vorgesehen?
Vielen Dank.
MfG
Mathias
ich möchte für die Weiterleiten Fkt. je Queue fixe Empfängeradresse(n) festlegen.
Wo kann ich dies hinterlegen?
Oder ist dies in OTRS::ITSM 1.1.2 nicht vorgesehen?
Vielen Dank.
MfG
Mathias
- 02 May 2008, 14:42
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- Topic: ext. Dienstleister per Mail infomieren
- Replies: 0
- Views: 616
ext. Dienstleister per Mail infomieren
Hallo,
wir wollen verschiedene ext.Dienstleister die nicht im OTRS arbeiten sollen/wollen per Mail über zu bearbeitende Tickets informieren.
Kann ich irgendwo einstellen welche Artikel und verlinkte Objekte (z.B. CI+Lokation) mit zu versenden sind?
wir wollen verschiedene ext.Dienstleister die nicht im OTRS arbeiten sollen/wollen per Mail über zu bearbeitende Tickets informieren.
Kann ich irgendwo einstellen welche Artikel und verlinkte Objekte (z.B. CI+Lokation) mit zu versenden sind?