Znuny Open Source Ticketsystem

Hallo,

ich stehe gerade vor dem gleichem Problem.

Muss zwingend eine SSO Lösung für Agents und Kunden realisieren.

Kann jemand eine Aussage über SSO in Verbindung mit der Appliance treffen?

Danke&Grüße

Hallo, ich bin eben auf das gleiche Thema gestoßen. Lieder kann ich mit der Beschreibung von Anna89 nichts anfangen. Welche Einstellunge muss ich genau vornehmen, damit der Button Telefonticket direkt im Agent Dashboard angezeigt wird. Der Thread ist zwar schon etwas älter, ich hoffe es kann trotzde...