Znuny Open Source Ticketsystem

Die Idee das es an der Version von Perl liegen könnte kam von jojo u.U. weil es funktionale Unterschiede zwischen den Versionen gibt.

Im otrs log ist der Anmeldeversuch übrigens als "Authenticate ok" vermerkt??

Ich hab erstmal den Rat angenommen und teste jetzt mit der Appliance wenn gleich ist ...

OTRS mit einem Porsche zu vergleichen ist schon feist - ausserdem wenn ich einen Porsche fahren wollte wüsste ich vorher was der kostet und würde mich um das Budget kümmern.

In diesem Fall geht es darum das im Gesamtbudget ein Teil für ein kleines Tickettool reserviert ist. Von diesem Budget könnte ...

Ändert ja nichts - mit der Appliance bekomme ich zwar ein System Out-Of-The-Box.

Nur wenn dann was nicht läuft habe ich auch niemanden der Helfen kann.

Und ja - ich gebe dir Recht - und in diesem Fall ist es dann eben das Produkt das nicht passt.

Hab ich auch gesehen ist aber im Budget des Gesamtprojektes (bei dem OTRS nur ein (kleiner) Teil ist) nicht drin.

Auf diesen Kommentar habe ich gewartet - wenn ich LINUX nutzen könnte würde ich es tun.

Leider habe ich niemanden hier mit ausreichendem Wissen. Und bevor ich mir ein nicht gesichertes LINUX (mangels KnowHow) hinstelle such ich lieber nach einer anderen Lösung - und die ist dann eben ohne OTRS ...

Hi,

gibt es die irgendwo als Trial?? Ich möchte für einen Test erstmal kein Geld ausgeben und Strawberry, was der OTRS Installer mitbringt, ist einfach selbst für einen Test zu langsam.

Ausserdem geht die Hälfte an Funktionen nicht wohl weil es der otrs Installer nicht schafft Strawberry sauber im ...

Nö - die community edition.

Habe ein OTRS 3.3.8 neu aufgesetzt (neuer WIN 2008 R2 Server, ActivePerl 5.16.3.1604).

Während der Installation läuft alles reibungslos nur die erste Anmeldung mit root@localhost ist nicht möglich. Nach der Anmeldung dauert es einge Sekunden dann ist man wieder im Anmeldedialog. Die bewusste ...