Znuny Open Source Ticketsystem

Boa tarde!

Estou utilizando office 365 e neles existem contas de email compartilhadas que não possuem senha.

Alguem sabe se consigo configurar servidor do tipo IMAPS sem senha?

Obrigado.
Thiago L.

Boa tarde! Quando vou responder um ticket enviado um email ao solicitante, eu escolho um modelo de resposta e neste resposta devem ser preenchidas, entre textos comuns, as informações extraidas do ticket através das "etiquetas" ou "rótulos". O rótulo que pega o numero do ticket é...

Boa tarde! Preciso configurar uma auto resposta de emails que cheguem fora de faixa de horário. Exemplo: Se o horário de atendimento de um fila for 08:00 ás 18:00 e for recebido um email as 20:00, o remetente receberá uma resposta automática informando o horário de atendimento, mas esse horário quer...