Статистика: Номера заявок в виде ссылок

[greenantiplagiat]

Коллеги привет!

Возможно сталкивался кто-то. Как и где можно преобразовать номера заявок, при генерации отчета в excel, в ссылки которые ведут непосредственно на эти заявки. Логически понимаю, что нужно зашить ссылку, и добавлять к ней TicketID. А вот как и где это происходит - не знаю. На просторах нашел платный аддон (650 евросов) под названием Stats Ticket Link, т.е. это уже было реализовано кем-то, а значит и возможно реализовано другими. ОТРС 6 версии.

Заранее спасибо.

[alexus]

Привет!

Мы делаем кастомные отчёты, в которых можно изобразить, что угодно, включая ссылки на тикеты. Но 1 отчёт - это отдельная задача с оплатой. Цена вопроса зависит от параметров отчёт. 650 евросов за такой аддончик ИМХО - перебор . Мы бы такой продали не дороже 100 евриков, наверное.

[greenantiplagiat]

Привет!

Мы делаем кастомные отчёты, в которых можно изобразить, что угодно, включая ссылки на тикеты. Но 1 отчёт - это отдельная задача с оплатой. Цена вопроса зависит от параметров отчёт. 650 евросов за такой аддончик ИМХО - перебор . Мы бы такой продали не дороже 100 евриков, наверное.

Спасибо за предложение, но разобрался в итоге сам за 1 вечер. Оказалось проще некуда. Цена вопроса 2 бутылки пива.

[alexus]

И что получилось в итоге?