Boa tarde pessoal!
Eu tenho o OTRS 5.0.8 todo customizado, com imagens, cores.. tudo certinho.
Eu fiz uma cópia deste OTRS e agora eu preciso resetar todas as informações (usuários, agent, customers, filas, serviços e todas as outras informações) para eu implantar em outro lugar. Como eu faço para fazer esse reset sem perder as customizações?
Obrigado!
Deletar todas as informações do OTRS
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Re: Deletar todas as informações do OTRS
O OTRS não permite deletar nada, você só desabilita.
Se você quer deletar as coisas, vai ter que fazer direto no Banco de Dados.
Se você quer deletar as coisas, vai ter que fazer direto no Banco de Dados.
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Your pal
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