Hallo,
ich habe nun ein paar Services definiert und wollte eines einem Ticket zuordnen.
Die Serviceliste ist aber leer, muss ich da noch etwas zusätzlich defnieren ?
danke, lg
dieter
Kann keine Services auswählen
Re: Kann keine Services auswählen
Hast du dem Customer User den Service auch zugeordnet? Wenn nicht, dann ab ins AdminInterface und auf Customer User <-> Services den Service dem Kunden zuordnen
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"Testing": OTRS 6 git
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dschenk
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Re: Kann keine Services auswählen
thanks a lot !!!
kr
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ambrose
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Re: Kann keine Services auswählen
Das klappt soweit auch gut, allerdings wird gleichzeitig pro Ticket ein Fehler produziert.
Ich kann nicht sehen, woher das Problem kommt und wie ich es beheben kann.
Ich kann nicht sehen, woher das Problem kommt und wie ich es beheben kann.
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reneeb
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Re: Kann keine Services auswählen
Und welcher Fehler ist das?
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