Hallo,
ich vermisse in OTRS 3.0 die Funktion, Tickets im Klartext anzeigen zu lassen. In der 2er Version konnte man im "Ticket-Baum" immer auf den Link "klar" gehen? Gibt es die Funktion auch weiterhin und ich bin einfach nur blind??
otrs 3.0: Tickets in Klartext sehen
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OTRS 3.0.10 (produktiv)
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Re: otrs 3.0: Tickets in Klartext sehen
Hast Du in der SysConfig unter Ticket -> Frontend::Agent::Ticket::ViewZoom die Option Ticket::Frontend::PlainView auf "ja" gestellt? Dann taucht bei den einzelnen Artikeln der Link "Unformatierte Ansicht" auf.
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