Hallo zusammen,
gibt es eine Möglichkeit nachzusehen, welcher Agent ein bestimmtes Ticket in eine
(beliebige) Queue verschoben hat?
Danke und LG
Agent Ticket in Queue verschoben
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Re: Agent Ticket in Queue verschoben
das steht alles in der Ticket Historie
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Re: Agent Ticket in Queue verschoben
Super, vielen Dank!