Adminrechte verloren

Studi50 · Post by **Studi50** » 21 Nov 2009, 12:46

Hallo,

ich installiere zurzeit mit ein paar Mitkommilitonen an unserer Hochschule einen OTRS TroubleticketSystem.

Gestern haben wir alle unsere Adminrechte während wir einen emailserver hinzufügen wollten verloren. Sogar der Rootlogin hat keine Adminrechte mehr. Was können wir da jetzt machen

. Kann uns da jemand vielleicht helfen ?

Ich bedanke mich schon vielmals.

Gruss

Studi50

Joyner · Post by **Joyner** » 21 Nov 2009, 17:53

Hallo,

ihr könnt z.B. direkt über die DB dem User "root" (ID 1) die Admin-Rolle wieder zuweisen. Anschließend als root wieder einloggen und die restlichen Agenten wieder über die Weboberfläche berechtigen.

mfg
Sebastian

Studi50 · Post by **Studi50** » 22 Nov 2009, 03:54

so hat es geklappt.

danke dir

Joyner wrote:Hallo,

ihr könnt z.B. direkt über die DB dem User "root" (ID 1) die Admin-Rolle wieder zuweisen. Anschließend als root wieder einloggen und die restlichen Agenten wieder über die Weboberfläche berechtigen.

mfg
Sebastian

Leonisa · Post by **Leonisa** » 22 Nov 2009, 08:20

Joyner wrote:Hallo,

ihr könnt z.B. direkt über die DB dem User "root" (ID 1) die Admin-Rolle wieder zuweisen. Anschließend als root wieder einloggen und die restlichen Agenten wieder über die Weboberfläche berechtigen.

mfg
Sebastian

Wofür steht DB?

Joyner · Post by **Joyner** » 22 Nov 2009, 13:27

Leonisa wrote:Wofür steht DB?

http://www.gidf.de