OTRS (Win-)Update

asxo · Post by **asxo** » 12 Feb 2010, 18:00

Hallo Forum,

wir sind gerade mitten im Update von OTRS.

Soweit kommen wir ganz gut druch, aber hängen momentan an einer Stelle fest.

Problem:

C:\Programme\OTRS\OTRS\scripts>mysql -uroot otrs < DBUpdate-to-2.3.mysql.sql
ERROR 1146 (42S02) at line 4: Table 'otrs.sla' doesn't exist

Kann mir hier jemand helfen?

thks
asxo

Dennis · Post by **Dennis** » 15 Feb 2010, 16:46

Ihr wollt updaten von welcher Version auf welche Version?

asxo · Post by **asxo** » 16 Feb 2010, 15:14

von 2.3.4 -> 2.4.7

Dennis · Post by **Dennis** » 16 Feb 2010, 15:41

Dann ist das hier falsch:

Code: Select all

mysql -uroot otrs < DBUpdate-to-2.3.mysql.sql

Ihr seid ja schon auf 2.3

Richtig wäre:

Code: Select all

mysql -uroot otrs < DBUpdate-to-2.4.mysql.sql

und danach natürlich den Rest der Update Prozedur

asxo · Post by **asxo** » 16 Feb 2010, 17:26

okay

nun aber leider der nächste fehler

C:\Programme\OTRS\OTRS\scripts>mysql -uroot otrs < DBUpdate-to-2.4.mysql.sq
ERROR 1146 (42S02) at line 36: Table 'otrs.postmaster_filter' doesn't exist

Dennis · Post by **Dennis** » 16 Feb 2010, 17:30

da scheint aber etwas in deiner DB überhaupt nicht zu stimmen, habt ihr vorher schonmal ein Upgrade gemacht und da etwas bei der DB vergessen?
Da müsste man jetzt die DB Struktur untersuchen und kontrollieren was alles nicht passt, das ist nicht ganz trivial!

asxo · Post by **asxo** » 16 Feb 2010, 17:38

Ich habe die DB - nachdem es beim ersten mal nicht geklappt hat - komplett gelöscht und wieder neu angelegt.

eig. sollte diese komplett jungfreulich sein.

Mmmmmmmmmh.........schlecht

asxo · Post by **asxo** » 17 Feb 2010, 17:42

juuuuuuuute neuigkeiten!

Update war auf unserem Testsystem erfolgreich.
habe alles nochmal "neu" eingespielt und dann lief es

Greetz
asxo