Hallo zusammen,
ich möchte in unser System ein "OneClick"-Feature einbauen, um dort einen Artikel bzw. eine Notiz zu erstellen.
Sozusagen das "Template" ist ja simpel...
<a href="$Env{"Baselink"}Action=AgentTicketNote&TicketID=$QData{"TicketID"}&UserID=$QData{"UserID"}&Subject=Test_Subject&Body=Test_Body&TimeUnits=2&ArticleTypeID=9" target="_new">$Text{"Add Note"}</a>
Nur dann wird das AgentTicketNote-Template ja noch geladen und man muss mit "submit" bestätigen.
Gibt es hier die Möglichkeit wie in der Art "...&Submit=True" den Artikel direkt zu erstellen?
mfg
Sebastian
Artikel/Notiz per Link direkt erstellen
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Produktiv: OTRS 2.4.7, CiCS 3.1.5, Eigenentwicklungen
β-Testing/Mirror: OTRS 2.4.7, ITSM 2.0.2, CiCS(::ITSM) 3.1.5 (2.1.6), Eigenentwicklungen OS: Win2003, XAMPP, Apache2.2/MySQL 5, Trac/SVN
β-Testing/Mirror: OTRS 2.4.7, ITSM 2.0.2, CiCS(::ITSM) 3.1.5 (2.1.6), Eigenentwicklungen OS: Win2003, XAMPP, Apache2.2/MySQL 5, Trac/SVN