OTRS 2.4.7 auf W2k3 mit IIS 6 und MSSQL2005

DERvomSEE · Post by **DERvomSEE** » 11 Mar 2010, 12:58

Hallo Zusammen..

Ich hab schon die Hilfe und des Handbuch durchwühlt.. aber ich komm nicht wirklich weiter.

Ich möchte OTRS unter den oben genannten bedingungen Installieren.
Habe mir mal den Win Installer angeschaut, um vielleicht nen paar dinge übernehmen zu können.

CronW hab ich ebenfalls installiert

PERL in der version 5.8 von ActivePerl habe ich installiert.
ein Kleines PERL Script wird auch ausgeführt. Das Script hab ich in den selben ordner wie die installer.pl kopiert.
das Passt denk ich soweit. habe mich an http://faq.otrs.org/otrs/public.pl?Acti ... ItemID=123 gehalten.
Versteh nur noch nicht was ich in der Config.pm an dieser stelle schon anpassen soll.
(geh davon aus dass im Installer die umgebung abgefragt wird und die Configuration gemacht wird)

Mein Problem ist wenn ich die installer.pl ausführen möchte bekomm ich

Code: Select all

Content-type: text/html

'C:\Programme\otrs\bin\cgi-bin\installer.pl' script produced no output

Dieses hier als ausgabe.

Könnt ihr mir sagen an welcher stelle ich Suchen muss?
Das Installerpacket mit Apache und MySQL soll nicht verwendet werden da hier eben der IIS und MSSQL berreits im Einsatz ist.. und dort dann weiterverwendet werden soll. noch hab ich einen "Spiel und Testserver"

Vielen Dank schon mal!

Dennis · Post by **Dennis** » 11 Mar 2010, 13:05

Also zuerstmal der übliche Hinweis: Empfehlung für Produktivsysteme ist ganz klar Linux!

Und zum eigentlichen Problem, ich bin ziemlich sicher, dass noch etwas mit der Perl Konfiguration im IIS nicht stimmt!

A "script produced no output" error occurs on Windows servers when attempting to access a CGI script on a server that is not properly set up to handle CGI scripts

DERvomSEE · Post by **DERvomSEE** » 11 Mar 2010, 13:29

Ich hätte persönlich nich das Problem das mit linux zu machen oder zumindest den WIN Installer zu nehmen..
Nur Chef will halt am liebsten dass das auf WIN läuft weil wir das so einsetzten.

Ok ich überprüfe nochmal die PERL anbindung.

aber warum geht dann mein "Hello World"Script das im Selben Ordner liegt?

Code: Select all

$url = "http://$ENV{SERVER_NAME}$ENV{URL}";
$ip = "$ENV{REMOTE_ADDR}";
print <<ENDOFTEXT;
HTTP/1.0 200 OK
Content-Type: text/html

<HTML>
<HEAD><TITLE>Hello World!</TITLE></HEAD>
<BODY>
<H4>Hello World!</H4>
<P>You have reached <a href="$url">$url</a></P>
<P>Your IP Address is $ip</P>
<H5>Have a nice day!</H5>
</BODY>
</HTML>
ENDOFTEXT
exit(0);

[edit]
Gibt es eigentlich einen Grund als Produktivsystem Windows NICHT zu verwenden?
Wenn man halt OTRS nicht an die Umgebung anpassen kann muss man halt die Umgebung etwas anpassen

Post by **jojo** » 11 Mar 2010, 13:42

Apache, Perl und MySQL kommen nun mal nicht aus der Windows Welt... Alles andere funktioniert halt nicht unbedingt.

michaelsu · Post by **michaelsu** » 28 Apr 2010, 08:11

Nun ja allerdings wird dem geneigten User auf der Webseite suggeriert, dass OTRS ohne Probleme überall läuft, egal welches OS welche DB verwendet wird .....

Post by **jojo** » 28 Apr 2010, 18:29

Nicht wirklich:

Please note that our Win32 version has not yet undergone thorough tests for production-awareness.

Znuny and ((OTRS)) Community Edition