Schreibrechte fehlen trotz SetPermissions.pl

[cyklop]

Hallo,

habe wie in der Anleitung beschrieben SetPermission mit den richtigen rechten ausgeführt.
apacheuser: www-data
apacheuser: www-run
otrs-user:otrs
otrs-gruppe:otrs

home-verzeichnis Rechte www-data:www-run

aber dennoch bekomme ich im otrs Systemlog lauter Fehler mit:

Can't write /opt/otrs/Kernel/Config/Files/ZZZAAuto.pm: Permission denied!
Can't write '/opt/otrs/bin/check_permissons.3065': Permission denied
ERROR: Need write permission in OTRS home
Try: $OTRS_HOME/bin/SetPermissions.pl !!!

irgendwo sind somit scheinbar noch Probleme mit den Rechten. Kann mir vielleicht jemand Hilfestellung geben?

[Dizzy]

Hast du die Parameter beim Skript auch wirklich so übergeben wie du schreibst / denkst wie sie sind?
Falls möglich (Backup, Snapshot erstellt?) kannst du ja mal Vollzugriff / "777" auf "opt/-->otrs<--" inklusive aller darunter liegenden Dateien und Ordner erteilen und gucken obs wirklich daran liegt!

[cyklop]

hatte die falsche apachegruppe angegeben. nach der Änderung hat alles wieder funktioniert!