habe vor Kurzem OTRS auf 3.0.x geupdatet, was eine schwierige Geburt war. Nun habe ich auf 3.1.9 geupdatet und jetzt passiert folgendes:
Sobald ich auf "Tickets - Ansicht nach Queues" klicke, scheint das Interface "einzufrieren". Es sieht alles normal aus, aber es werden keine Tickets angezeigt. Und das klicken auf die Buttons hat genau KEINE Reaktion. Ansonsten klappen viele Sachen, zB die Einzelansicht von Tickets laufen ganz normal, auch die Admin Ansicht.
Das OTRS Logfile zeigt keinen Fehler an, allerdings werden im Apache Log folgende Fehlermeldungen ausgeworfen:
Ich habe schon überall recherchiert aber ich weiß nicht wie ich dem Problem beikommen kann.[Tue Aug 28 13:47:46 2012] -e: Malformed UTF-8 character (unexpected non-continuation byte 0x65, immediately after start byte 0xdf) in substitution (s///) at /opt/otrs//Kernel/Output/HTML/Layout.pm line 749.