Nach Update 2.2.1 und ITSM --> Anhänge beim laden defekt!!

LiesJa · Post by **LiesJa** » 11 Jul 2007, 13:22

Hallo zusammen,

seid ich das Update eingespielt haben (alles neu installiert und Backup eingespielt) habe ich das Problem, dass mir alle Dateianhänge zerschossen werden!!

Außerdem werden die ganzen Umlaute der alten Tickts nicht mehr richtig angezeigt. Habe mal in der DB geschaut, da steht es auch so komisch!! Ist da was beim Import schief gelaufen??

Kann mir jemand helfen?

Danke

Jan

LiesJa · Post by **LiesJa** » 11 Jul 2007, 13:58

Muss dazu noch sagen, dass ich die Version FAQ 1.0,11 nutze, da beim Test mit der neusten Version 1.2.4 in der FAQ nicht s mehr angezeigt wurde!!

Vater · Post by **Vater** » 11 Oct 2007, 09:11

Wichtig: Es geht nur um die Anhänge der FAQs - Anhänge im Ticketsystem sind davon nicht betroffen.

Ich habe das gleiche Problem. Hast Du es schon gelöst? Oder jemand anderes vielleicht eine Idee?

OpenSuse: 10.2
OTRS: 2.2.2
ITSM: 1.0.2
FAQ Modul: 1.0.18

Viele Grüße, Vater.