neue Queue

Hilfe zu OTRS Problemen aller Art
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hick.hack
Znuny newbie
Posts: 26
Joined: 18 Jan 2006, 19:30

neue Queue

Post by hick.hack »

Hallo,

nach einer Migration von OTRS 1.3 auf 2.0.4 sind nicht alle Queues in der Queue-Ansicht sichtbar. Auch das hinzufügen von neuen Queues funktioniert nicht.

Woran kann das liegen?

Danke,
Gruß hick.hack
Dennis
Znuny wizard
Posts: 310
Joined: 16 Dec 2005, 14:40
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Post by Dennis »

Sehr seltsam, kommt denn eine Fehlermeldung?
Hast du das Datenbank Updatescript drüberrennen lassen?
hick.hack
Znuny newbie
Posts: 26
Joined: 18 Jan 2006, 19:30

Post by hick.hack »

ja, das updatescript habe ich drüber laufen lassen, einige Queues wurden auch übernommen, aber nicht alle.

Wenn ich eine neue anlege erscheint sie auch in der psql Datenbank unter queue mit allen Einstellungen.
hick.hack
Znuny newbie
Posts: 26
Joined: 18 Jan 2006, 19:30

Post by hick.hack »

Ok, Problem erkannt, wenn eine Queue leer ist taucht sie auch nicht in der Queue Ansicht auf. Problem bleibt jetzt nur, auf dem alten System waren diese Queues nicht leer. Also werde ich wohl mal schauen müssen wir ich die Daten von den fehlenden Queues portiert bekomme.

Danke für Eure Hilfe.

Gruß hick.hack
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