Anzahl gezeigter Tickets im Dashboard

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Mattes1
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Anzahl gezeigter Tickets im Dashboard

Post by Mattes1 »

Hallo,

das Dashboard ermöglicht es dem Benutzer die Anzahl der gezeigten Ticket pro Seite (Pagination) einzustellen.
Es gibt die Möglichkeit 5,10,15,20,25 einzustellen.

Kann mir jemand sagen, ob ich das irgendwo erweitern kann? Also einen weiteren Wert hinzufügen kann?

Grüße
Matthias
jojo
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Re: Anzahl gezeigter Tickets im Dashboard

Post by jojo »

ja, via Sysconfig
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Mattes1
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Re: Anzahl gezeigter Tickets im Dashboard

Post by Mattes1 »

...dachte ich mir auch :shock:

Allerdings finde ich dort respektive in der ZZZAuto.pm nur Hashes in denen ich die Anzahl auf den Seiten rund um ?Action=AgentTicketQueue einstellen kann.
Also auf Seiten wie diese
Bild 1.jpg
Was ich allerdings will ist auf auf der ?Action=AgentDashboard ... diesen Hash erweitern.
Bild 2.jpg
Ist das wirklich über die SysConfig anpassbar?
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jojo
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Re: Anzahl gezeigter Tickets im Dashboard

Post by jojo »

ich schau nachher mal im Code nach
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Mattes1
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Re: Anzahl gezeigter Tickets im Dashboard

Post by Mattes1 »

Hallo jojo,

ich hab mich selbst auf die Suche gemacht, aber nichts gefunden.
Bist Du zufällig fündig geworden?
rb0206
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Re: Anzahl gezeigter Tickets im Dashboard

Post by rb0206 »

Hallo,

gab es hier zu eine Lösung?

Grüße Rico
steste123
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Re: Anzahl gezeigter Tickets im Dashboard

Post by steste123 »

Schau mal ob es klappt, wenn du einfach das Limit erhöhst
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rb0206
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Re: Anzahl gezeigter Tickets im Dashboard

Post by rb0206 »

Leider kein Erfolg :(
otrscrasher
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Re: Anzahl gezeigter Tickets im Dashboard

Post by otrscrasher »

Hat jemand vielleicht eine Lösung? Ich kann leider auch nichts finden ...
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hadro
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Re: Anzahl gezeigter Tickets im Dashboard

Post by hadro »

push :D
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jojo
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Re: Anzahl gezeigter Tickets im Dashboard

Post by jojo »

geht wohl nur über eine Anpassung in Kernel/Output/HTML/DashboardTicketGeneric.pm
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vitus
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Re: Anzahl gezeigter Tickets im Dashboard

Post by vitus »

funktioniert!!!


Kernel/Output/HTML/Dashboard/TicketGeneric.pm --> Zeile ca.380 zusätzlichen Wert eintragen und abspeichern.

danke!!!
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