Info Text für die Kunden

[arneboeses]

Hallo,

ich möchte gerne dem Benutzer eine kurze Information zukommen lassen, was er beim Ausfüllen eines Tickets zu beachten hat. Dieser Text soll oberhalb des Formulars stehen. Ich habe es mit Dynamic FIelds versucht, allerdings ist dort der Text änderbar, den ich hinterlegt habe, da er lediglich als Textbox eingefügt wird. Wie kann ich das realisieren?

Viele Grüße
Arne

System:
Ubuntu Server 12.04LTS
OTRS 3.1.10 (MS-SQL Datenbank)

[DavidLambauer]

Eine quick and dirty Lösung wäre es, dein vorhandenes Textfeld mit einem html attribut zu versehen. Beispielsweise mit readonly="readonly". Hierfür müsstest du entweder eine Perlabfrage vor der Ausgabe des Feldes machen oder ein kleines Javascript bauen.
Alternativ kannst du auch einen Fixen Text in die .dtl Datei schreiben.

[yh2012]

Danke hat alles geklappt

[DavidLambauer]

Top ! Gern gemacht!