Farbliche Anpassung des Kunden-Login

Wenger · Post by **Wenger** » 10 Oct 2008, 09:30

Hallo!

Beim Kundenlogin (otrs/customer.pl) erscheint standardmäßig oben und unten ein grüner Balken.

Meine Frage:
Welchen Parameter muss ich wo in die Datei CustomerHeader.dtl schreiben um die Farbe des grünen Balkens ändern zu können (beispielsweise in Rot oder Blau) ?

Kann mir da jemand helfen?

Lg

Post by **jojo** » 10 Oct 2008, 09:46

schau Dir mal die customer-css.dtl an

Wenger · Post by **Wenger** » 10 Oct 2008, 12:28

Vielen Dank für den Tipp!

Die farbliche Anpassung des Balkens hat prima geklappt.

HABE NEUES PROBLEM:

Nachdem sich der Kunde mit Benutzer und Passwort eingeloggt hat, erscheinen allerdings wieder die grünen Balken.

Das selbe gilt für das Kundenlogout, alle Balken sind wieder grün!

In welchen .dtl-Dateien kann ich nun diese Balken (Header und Footer) farblich anpassen?

Schonmal ein großes Dankeschön im Voraus für Euren Rat!

Post by **jojo** » 10 Oct 2008, 12:33

dann hat der Kunde ein anderes Theme als das Default Theme eingestellt.

Wenger · Post by **Wenger** » 10 Oct 2008, 13:39

Um es besser zu erklären,
vielleicht hift es wenn ich dir die bisherigen Schritte beschreibe:

Es gibt das Verzeichnis:
otrs/Kernel/Output/HTML/Standard

Wir haben zusätzlich das Verzeichnis:
otrs/Kernel/Output/HTML/FirmaX
angelegt

Aus dem Standard-Verzeichnis haben wir die Datei customer-css in das neue Verzeichnis otrs/Kernel/Output/HTML/FirmaX kopiert.

Daraufhin haben wir die kopierte Datei customer-css verändert.
Dass heißt, wir haben sie in einem Texteditor geöffnet und die Balkenfarbe (background-color des footer) geändert.

Beim nächsten Schritt wurde das neue Theme FirmaX dem OTRS in MySQL bekanntgegeben.

Zum Schluss wurde in der Sysconfig im Framework>Core, beim Punkt DefaultTheme FirmaX eingetragen.

Unser Resultat:
Surft der Kunde auf die Seite otrs/customer.pl hat der Balken nun eine neue Farbe.

Loggt sich der Kunde mit Benutzer und Passwort ein, werden wieder die grünen Balken oben und unten angezeigt.
Gleiches beim Logout: alle Balken sind wieder grün

Welche Schritte muss ich unternehmen, um nach dem Login und beim Logout - die Farbe der grünen Balken zu ändern?

Vielen Dank!

Post by **jojo** » 10 Oct 2008, 13:43

Du musst für den Kundenbenutzer in den "Preferences" (durch einen Agenten) das Theme auf FirmaX ändern. In der default Konfiguration darf der Kunde dies nicht selber.

Wenger · Post by **Wenger** » 13 Oct 2008, 09:59

Vielen Dank für Deine Hilfe.

Hat alles prima geklappt!

krodon · Post by **krodon** » 26 Jan 2017, 17:13

Hallo,

ich möchte auch den Kundenlogin ändern, leider gibt es den Pfad otrs/Kernel/Output/HTML/Standard nicht mehr.

Wie geht es in der aktuellen Version?

nd0 · Post by **nd0** » 26 Jan 2017, 19:39

/opt/otrs/Custom/Kernel/Output/HTML/Templates/Standard

krodon · Post by **krodon** » 26 Jan 2017, 20:50

Ich habe mir die Dateien mal angeschaut, wo sind die *.css versteckt??

Oder wie kann ich das Aussehen verändern?
Im ganzen Verzeichnis HTML kommt der String Example Company nicht vor.

Znuny and ((OTRS)) Community Edition