Hallo,
ich bin dieses Mal einfach nur blind und habe ein Brett vor dem Kopf ...
Wir nutzen Rollen und ich möchte gerne nach der Erstellung eines Agenten NICHT die Zuordnung zu Gruppen, sondern zu Rollen angezeigt bekommen. Ausserdem stört mich der Link im Admin-Bereich "[Benutzer <-> Gruppen]". Wo genau schalte ich das noch aus?
Ach ja: OTRS 2.2.7 (upgrade auf 2.4.X in Arbeit)
Gruß
Jan Dreyer
Link Benutzer <-> Gruppen
Link Benutzer <-> Gruppen
Hallo,
gleiche Spalte etwas tiefer: Rollen <-> Benutzer
gleiche Spalte etwas tiefer: Rollen <-> Benutzer
Produktiv: OTRS 2.4.7, CiCS 3.1.5, Eigenentwicklungen
β-Testing/Mirror: OTRS 2.4.7, ITSM 2.0.2, CiCS(::ITSM) 3.1.5 (2.1.6), Eigenentwicklungen OS: Win2003, XAMPP, Apache2.2/MySQL 5, Trac/SVN
β-Testing/Mirror: OTRS 2.4.7, ITSM 2.0.2, CiCS(::ITSM) 3.1.5 (2.1.6), Eigenentwicklungen OS: Win2003, XAMPP, Apache2.2/MySQL 5, Trac/SVN
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xxx
Link Benutzer <-> Gruppen
Danke Joyner,
In einem 2.3.4-System, das ich ebenfalls betreue, ist das genau so konfiguriert - leider finde ich die Einstellung nicht im 2.2.7-System (davon ab, auch nicht im 2.3.4-System)
Gruß
Jan
Das war aber nicht meine Frage: Ich möchte die (automatische) Nachfrage nach der GRUPPEN-Zuordnung insbesondere nach Agenten-Erstellung ausschalten, da es immer wieder unabsichtlich passiert, dass Agenten statt Rollen- Gruppenzugehörigkeit bekommen. Ein "nice to have" wäre, den Link Benutzer <-> Gruppen deaktivieren zu können.Joyner wrote:gleiche Spalte etwas tiefer: Rollen <-> Benutzer
In einem 2.3.4-System, das ich ebenfalls betreue, ist das genau so konfiguriert - leider finde ich die Einstellung nicht im 2.2.7-System (davon ab, auch nicht im 2.3.4-System)
Gruß
Jan