Habe ich da irgendwo etwas falsch eingestellt in der Config? Weil dieses Verhalten konnte ich schon bei 6.0.x beobachten und es ist jetzt bei 6.4.2 immer noch so.
Vielen Dank und Grüsse
Florian
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hkais wrote: ↑05 Sep 2022, 16:38
ja, da ist beim dynamic field zu setzen
Wenn es in dynamische Feld ist, dann ja.
Ansonsten gibt es zwei Möglichkeiten:
1.) Einfach das Protokoll, https:// order HTTP:// vor die URL schreiben. Wenn das fehlt geht Znuny von einer relative URL aus und hängt den "falschen" Teil davor.
2.) Es steht im Mapping, inkl. Beispiel. Wenn die Konfiguration der CustomerCompany nicht in der Kernel/Config.pm steht unbedingt den Block aus der DateiKernel/Config/Defaults.pm in die Config.pm kopieren.
- Roy
Znuny and Znuny LTS running on CentOS / RHEL / Debian / SLES / MySQL / PostgreSQL / Oracle / OpenLDAP / Active Directory / SSO
root wrote: ↑05 Sep 2022, 18:55
1.) Einfach das Protokoll, https:// order HTTP:// vor die URL schreiben. Wenn das fehlt geht Znuny von einer relative URL aus und hängt den "falschen" Teil davor.
- Roy
Danke Roy,
Das fehlende http://, https:// ist/war das Problem. Das wird jetzt eine Geschichte alle die Kundendaten erfassenden Kollegen zu erziehen und die vorhandenen Kundendaten anszupassen ...
Wieso behandelt OTRS dieses Feld nicht sowieso als URL und generiert einen entsprechend Link? Browser können es ja handhaben, wenn kein http:// vorgestellt ist. (Klar, ist nicht sauber...).
joergflorian wrote: ↑06 Sep 2022, 08:21
Wieso behandelt OTRS dieses Feld nicht sowieso als URL und generiert einen entsprechend Link? Browser können es ja handhaben, wenn kein http:// vorgestellt ist. (Klar, ist nicht sauber...).
Hi,
Diu kannst das selber mit dem Mapping machen, und es ist der Browser der, mangels Protokoll, einen relativen Link draus macht. Schau mal im HTML-Quellcode der Seite nach...
- Roy
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