Config-Item automatisch erstellen

Hilfe zu OTRS Problemen aller Art
Post Reply
salacryl
Znuny newbie
Posts: 2
Joined: 30 Aug 2010, 09:53
Znuny Version: ITSM 2.0.3

Config-Item automatisch erstellen

Post by salacryl »

Hi,

ich habe hier ein Perl-Script, dass automatisch unsere Domäne nach Workstations durchsucht und Daten per WMI sammelt. Nun soll das Script in der DB die Daten abgleichen d. h. wenn das Item noch nicht existiert (Anhand der SID identifiziert), soll es das eintragen oder ggf. updaten. Dasselbe nochmal für Software. Bei Änderungen an der DB schickt das Script ein RfC-Ticket.

Allerdings würde ich gern wissen, wie configitem-history aufgebaut ist. Ich verstehe bisher nur so viel, dass die Datensätze dort mit einer ID in ConfigItem verknüpft sind und das man verschiedene Versionen hinterlegen kann. Allerdings weiß ich nicht welchen Bezug Type_ID hat und die entsprechende Werte in Content. Das Einzige was mir auffiel, dass in Content wohl direkt Perl-Variablen stecken.

Wo kann ich nähere Infos bekommen?

Gruß,
Björn
Post Reply