Mailfilter

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zutte
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Joined: 02 Oct 2006, 08:34

Mailfilter

Post by zutte »

Hey Community,

habe mal eine Frage.

Wenn ich einen Mailfilter erstelle der beispielsweise alle Mails die mit test.de enden in einen Quere packt. Ist es denn auch möglich die Mails automatisch in unterqueres zu verscheiben??
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schocker
Znuny advanced
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Joined: 16 Dec 2005, 14:01
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Post by schocker »

Ja, du musst die Unterqueue nur folgendermaßen angeben:

Hauptqueue::Unterqueue

Gruß
SUSE 9.3 / OTRS 2.0.4 / Apache2 / MySQL 4
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zutte
Znuny newbie
Posts: 20
Joined: 02 Oct 2006, 08:34

RE

Post by zutte »

ja vielen Dank erstmal. Habe aber noch ne Frage.

Wenn ich mir ein Ticket gesperrt habe. Und dann rechts bei Kunden Kontaktieren auf Anruf klicke. Kann ich alles schön eingeben. Nur WO ist das Ticket danach..?

danke im vorraus

MFG
Zutte
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Andre Bauer
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Post by Andre Bauer »

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