Probleme beim Erzeugen von Graph in der Statistik

hick.hack · Post by **hick.hack** » 18 Jan 2006, 19:37

Hallo,

ich habe gerade eine Umstellung von OTRS 1.3.x auf 2.0.4 vorgenommen und bekomme folgende Fehlermeldung wenn ich in der Statistik einen Graphen erstellen möchte.

Can't call method "png" on an undefined value at ../..//Kernel/Modules/SystemStats.pm line 330.

Der Fehler tritt nur auf wenn als Grafikgröße 550 x 350 gewählt ist.

die Perl GD Bibliothek ist installiert - ich weiß jetzt nicht mehr weiter.

Vielen Dank für die Hilfe.

schocker · Post by **schocker** » 19 Jan 2006, 10:29

Hast du mal otrs.checkModules aus $HOME/otrs/bin getestet?

Evtl. würde eine Neuinstallation bzw. ein Update der GD Library helfen .

Gruß

lindesbs · Post by **lindesbs** » 19 Jan 2006, 10:39

Der Fehler tritt nur auf wenn als Grafikgröße 550 x 350 gewählt ist.

Soll das heissen mit 1200x800 und 800x600 funktioniert es ? Oder funktioniert es generell mit Graphic nicht ?

hick.hack · Post by **hick.hack** » 19 Jan 2006, 17:21

ja, bei 1200x800 und 800x600 werden die Graphen erstellt.

ich habe mehrere gd Bibliotheken ausprobiert, libgd-gd1-perl und libgd-gd2-perl

Als System läuft ein Debian Linux mit Kernel 2.4.27

Vielen Dank für Eure Hilfe

lindesbs · Post by **lindesbs** » 19 Jan 2006, 17:23

Das ist ja richtig kurios, ich schau mir mal ein wenig den Code an...
Vielleicht seh ich was...