Migrar OTRS 5 to 6

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hercross
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Real Name: Javier Gonzalez

Migrar OTRS 5 to 6

Post by hercross »

Hola buenos días... Estoy tratando de mirar de otrs 5 al 6, para luego poder migrar al Znuny 6.1.

Estoy siguiendo la doc, parando servicios, haciendo backup, descargarndo la versión 6, cargando backup, permisos y demás..

hasta ahi todo correcto, he actualizado tambien la versión de mi Debian de la 7 a la 9. He actualizado los modulos del PERL, he comprobado que todos estuvieran actualizados y no me dieran ningún errot.

El problema l tengo a la hora de hacer el scripts/DBUpdate-to-6.pl, lo hago desdel usuario otrs y me dice esto:

Migration started ...

Checking requirements ...

Requirement check for: Check framework version ...
Error: No OTRS system found.



Not possible to complete migration, check previous messages for more information.

He estado googleando pero no veo nada, que podría ser?

Muchas gracias
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