Vorlagen für Signaturen/Anreden/etc.

[timo2k]

Hallo Forum,

ich wollte mal nachfragen, was ihr so als Texte für Signaturen/Anreden/Mails nutzt. Die englischen Texte sind ja nicht so der Bringer (und ich bin kein guter Texter).
Wäre klasse, wenn es da die ein oder andere Variante online schaffen würde.

Viele Grüße,
Timo

[mario156]

Zum Beispiel:


Anrede:

Sehr geehrte/r <OTRS_CUSTOMER_REALNAME>,

vielen Dank für Ihre Support-Anfrage.

Auto-Antwort:

-- Dieses ist eine automatisierte Antwortmail auf Ihre Supportanfrage. --

Ein neues Ticket mit der Ticketnummer
<OTRS_TICKET_NUMBER> wurde eröffnet.
Sollten Sie Ergänzungen zu Ihrer Anfrage haben, so antworten
Sie bitte auf diese E-Mail. Nur so können wir eine Zuordnung
Ihrer nachfolgenden Nachricht zu dem bestehenden Ticket
vornehmen.

Ein Supportmitarbeiter wird sich zeitnah mit Ihrer Anfrage befassen.
Der Support ist Mo. - Fr. in der Zeit von xx:xx Uhr bis xx:xx Uhr besetzt.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Mustermann-Firma Support Team

Mustermann GmbH
Mustermann 1
D - 12345 Musterhauen

Signatur:

Sollten Sie zu diesem Schreiben noch Fragen haben, so antworten Sie bitte auf diese E-Mail. Bitte senden Sie bei Rückantworten immer den vorangegangenen Mailverkehr mit. Dies erleichtert eine zügige Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Vielen Dank!


Mit freundlichen Grüßen

Ihr Mustermann-Firma Support Team

i.A. <OTRS_FIRST_NAME> <OTRS_LAST_NAME>

Mustermann GmbH
Mustermann 1
D - 12345 Musterhauen