Saludos estimados compañeros, por favor me podrían ayudar con el concepto de "DUE DATE" y para que sirve. Esta opci[on la veo disponible cu[ando se crea un ticket telefónico nuevo.
Gracias de antemano
Que significa el término DUE DATE y para que sirve
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klausneil
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Re: Que significa el término DUE DATE y para que sirve
yo tengo la version 3.1 y no veo esa version cuando genero un nuevo ticket, podrias decirme que version tienes? y si pones un screenshot de eso ayudaria a poder decirte algo.
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ioviedo
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Re: Que significa el término DUE DATE y para que sirve
Gracias por responder. Aquí añadí el screeshot
Tengo OTRS 3.1.12
Muy amable.
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