No se cual sera la manera correcta de actualizar las versiones de OTRS, actualmente tenia la version 6.0.17 pero al momento de actualizar a la versión 6.0.18, me muestra ahora un mensaje que el navegador esta desactualizado. Esto me pasa desde chrome y firefox y estos navegadores estan actualizados.
No se si estoy realizando correctamente el procedimiento de actualización, estos son los pasos que realizo, uso centos 7:
1.Detengo el daemon de OTRS como root:
su -c "/opt/otrs/bin/otrs.Daemon.pl stop ; /opt/otrs/bin/Cron.sh stop" -s /bin/bash otrs
1.1 actualizo el rpm, de la nueva version de esta forma:
rpm -Uvh otrs-6.0.18-01.noarch.rpm
2.-reinicio el servicio de apache
systemctl restart httpd
-inicio el daemon
su -c "/opt/otrs/bin/otrs.Daemon.pl start ; /opt/otrs/bin/Cron.sh start" -s /bin/bash otrs
Pero ahora cuando deseo ingresar al otrs me muestra este mensaje:
"El explorador que está usando es muy antiguo. This software runs with a huge lists of browsers, please upgrade to one of these. Por favor, refiérase a la documentación o pregunte a su administrador para obtener más información. "
Ha alguien le ha pasado algo similar?
No puedo ingresar a otrs y no se porque sucedió eso?
Error al actualizar OTRS de la versión 6.0.17 a la 6.0.18
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Error al actualizar OTRS de la versión 6.0.17 a la 6.0.18
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