Hola foro,
Tengo un OTRS creado en un servidor local donde desde la red de la empresa podemos acceder sin ningún problema y realizar cualquier operación. Mi problema surge a partir de la necesidad de crear otro OTRS en un dominio web con alojamiento en hostytec.
Mi idea era tener el dominio web, P.Ej: http://www.google.es/otrs/index.pl, y acceder sin problemas desde la web sin tener los ficheros instalados fisicamente en ningun servidor local, pensaba que subiendo la carpeta de instalación al ftp del dominio y accediendo al paquete desde el navegador iba a arrancar, pero no consigo comenzar la instalación.
¿Es posible instalar OTRS en un hosting externo? y si es así ¿Alguna ayuda para que podamos comenzar con la instalación?...
Gracias. Un saludo.
Instalación OTRS en dominio web
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Re: Instalación OTRS en dominio web
Intenta realizar la instalacion en un vps, por ftp no creo que te funcione bien, ya que tienes que cambiar no solo la carpeta, sino aplicaciones y pre-requisitos, tambien debes modifiar la configuracion de apache, y por ftp no podrias hacer todos los cambios.
Seria necesario tener disponibles los accesos ssh para la mayoria de las configuraciones.
Saludos.
Seria necesario tener disponibles los accesos ssh para la mayoria de las configuraciones.
Saludos.
OTRS 2.4.7 > 3.3 Ubuntu Server - Centos - RedHat, MySQL - PostgresSQL OracleDB
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Re: Instalación OTRS en dominio web
Gracias compañero,
Muy útil la información ha sido un placer.
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