ciao ragazzi,
ho questa situazione nel nostro server di produzione:
SO: Centos 6.2
OTRS: 3.3.10
Apache: 2.2.15
Ho impostato il backend per l'autenticazione sull'ldap di Active Direcory (porta 636/SSL) e
Funziona.
Volevo impostare un secondo backend per lo stesso dominio ma che punti ad un altro server dell'infrastruttura.
In sostanza sarebbe un modo per creare una ridondanza cosi se un server ha problemi o non è raggiungibile switcha al successivo.
La cosa in effetti funziona , ma il problema è che il timeout è di 60-70 secondi che è un tempo eccessivo.
Si puo fare qualcosa in questo senso?
Grazie in anticipo.