Hallo zusammen,
ich habe das Add-on Znuny4OTRS-PasswordPolicy installiert und hatte gehofft, dadurch die Möglichkeit gewonnen zu haben, auch Kundenbenutzer nach 5 fehlerhaften Anmeldeversuchen zu sperren. Leider funktioniert das aber nicht. Die Konten bleiben weiterhin gültig, auch wenn ich 6-10 Mal ein falsches Passwort eintippe.
Ich verwende Znuny 6.0.34 und komme ursprünglich von der letzten OTRS 6 Community Version.
Das Plugin wurde über die Paketverwaltung im Webinterface installiert.
In der Sysconfig habe ich in CustomerPreferencesGroups###Password den Eintrag "PasswordMaxLoginFailed -> 5" hinzugefügt.
Hat jemand einen Tipp oder das Plugin erfolgreich im Einsatz?
Viele Grüße
Add-on Password Policy funktioniert nicht
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Re: Add-on Password Policy funktioniert nicht
Hallo,
zeige doch mal bitte Deine komplette Konfiguration von dem Modul. Ich guck mir das schon mal an, allerdings habe ich das für Kundenbenutzer auch noch nie verwendet.
- Roy
zeige doch mal bitte Deine komplette Konfiguration von dem Modul. Ich guck mir das schon mal an, allerdings habe ich das für Kundenbenutzer auch noch nie verwendet.
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Re: Add-on Password Policy funktioniert nicht
Meinst du den Teil aus der Sysconfig?
Hier noch die Infos aus der Paketverwaltung:
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Re: Add-on Password Policy funktioniert nicht
Hallo,
soweit ich das sehe ich das gar nicht im Paket enthalten. Ich mache mal ein Issue auf GitHub auf.
Zur Referenze: https://github.com/znuny/Znuny4OTRS-Pas ... y/issues/8
- Roy
soweit ich das sehe ich das gar nicht im Paket enthalten. Ich mache mal ein Issue auf GitHub auf.
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Re: Add-on Password Policy funktioniert nicht
Danke dir Roy, habe das Issue mal subscribed.
Viele Grüße
Jens
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Jens
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Re: Add-on Password Policy funktioniert nicht
Für die Zwischenzeit habe ich mir mit einem minütlichen Cronjob beholfen, der zwei SQL-Statements ausführt um Kundenbenutzer auf "ungültig temporär" zu setzen wenn LoginFailed >= 5 und anschließend den Counter wieder auf 0 zu setzen.
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Re: Add-on Password Policy funktioniert nicht
Hallo,
schon mal als Hinweis: das wird in der 6.0.37 bzw. 6.1.2 enthalten sein. Das Sperren der Agenten ist nämlich eine Funktion vom Ticketsystem, daher ist das ganze da angesiedelt.
- Roy
schon mal als Hinweis: das wird in der 6.0.37 bzw. 6.1.2 enthalten sein. Das Sperren der Agenten ist nämlich eine Funktion vom Ticketsystem, daher ist das ganze da angesiedelt.
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