Znuny Ticketnummer erweiterung

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bangert
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Real Name: René Bangert

Znuny Ticketnummer erweiterung

Post by bangert »

Guten Tag,

mein Fall:
Wir haben eine 5 Stellige Ticketnummer mit einer SystemID 0 z.b. 099999

Wenn nun noch ein Ticket erstellt wird, wird die Ticketnummer von 5 auf 6 Stellen automatisch erweitert ?
Können dadurch Probleme entstehen?
Gibt es ggf. eine empfohlene Lösung für das Thema ?

Mit freundlichen Grüßen
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