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by schaeffler
10 Jan 2020, 14:40
Forum: Hilfe
Topic: CustomerID und Kundennummer Mapping
Replies: 0
Views: 2196

CustomerID und Kundennummer Mapping

Hallo zusammen,

ich konfiguriere gerade unser neues OTRS und kämpfe jetzt schon länger mit der CustumerID und Kundennummer Zuweisung.

Hier paar Infos zur unserer Umgebung:

OTRS Community Edition: 6.0.26
Agent Auth.= LDAP
Customer Auth.= LDAP mit SSO

Anforderung: Beim erstellen eines Tickets ...