Znuny Open Source Ticketsystem

Alles klar. Besten Dank

Könntest du mir wohl verraten wie?

Ja genau den Text hatte ich mir durchgelesen...
Achso, also heißt das, dass ich mit dem GA z.B. die Tickets nicht in andere Queues verschieben lassen kann oder änliches?

Um erlich zu sein, weiß ich gar nicht genau, was ich überhaupt mit dem GA alles anstellen kann. Ich habe mal ein bischen gesucht, aber mir hat sich da noch nichts erschlossen. Des Weiteren habe ich noch nicht begriffen, wie der Filter funktioniert. Bzw. unter welchen Gesichtspunkten die jeweiligen ...

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Hallo,
ich hoffe ihr könnt mir bei meinem Problem helfen.
Ich benutze die 3.0.3. Version und tüftel da momentan ein wenig rum.
Ich habe mir auch schon einige Tutorials durchgelesen, aber die sind nicht sehr hilfreich,
da ich sie nicht verstehe, da ich noch ganz jungfräulich im Umgang mit dem ...