LDAP und Interne Datenbank verknüpfen

[Julian0o]

Hallo zusammen,

ich würde gerne wissen ob folgendes geht. Ich habe unser LDAP an OTRS angebunden. Im LDAP steht Vorname, Nachname, uid & Mailadresse drin. Jetzt würde ich gerne z.B. die Telefonnummer ergänzen können, aber nur im OTRS. Kann man das ganze so konfigurieren das er den Eintrag der Telefonnummer in der internen Datenbank speichert und den Rest aus dem LDAP übernimmt?

MfG
Julian

[KlausNehrer]

Ich würde sagen nein, da Du damit ein Objekt aus zwei Quellen lesen möchtest und so einen Prozess kennt OTRS nicht.
Was spricht gegen das AD?