First Login

[ATGHR]

Hallo,

bin ganz neu hier und habe folgendes Problem.
Nach der Ersteinrichtung von OTRS funktioniert der erste Login nicht. Es passiert einfach nichts. Auch falsches Passwort oder so wird nicht angezeigt. Gebe ich absichtlich ein falsches ein, zeigt er das auch an.
Mit dem richtigen passiert aber einfach nichts, außer das die Felder im Loginfenster wieder leer sind.

OTRS 3.3.6
ActivePearl 5.16.3.1604
Windows Server 2008 R2 Datacenter

[pab]

Hallo,

das liest sich so ähnlich wie das hier:
viewtopic.php?f=35&t=25260

Was sagen die Logs?

Gruß
Peter

[ATGHR]

[Tue May 27 10:43:08 2014][Notice][Kernel::System::Auth::DB::Auth] User: root@localhost authentication ok (Method: sha256, REMOTE_ADDR: ::1).

[reneeb]

Vielleicht hilft viewtopic.php?f=62&t=23417

[ATGHR]

Habe die Layout.pm angepasst. Hat leider nichts geändert.

Auch das Verändern der redirect.dtl hat nichts geändert. Hier nochmal meine letzten Log-Auszüge:

[Mon Jun 2 09:54:48 2014][Notice][Kernel::System::Auth::DB::Auth] User: root@localhost authentication ok (Method: sha256, REMOTE_ADDR: ::1).
[Mon Jun 2 09:57:02 2014][Notice][Kernel::System::Auth::DB::Auth] User: root@localhost authentication ok (Method: sha256, REMOTE_ADDR: ::1).
[Mon Jun 2 09:58:21 2014][Notice][Kernel::System::Auth::DB::Auth] User: root@localhost authentication with wrong Pw!!! (Method: sha256, REMOTE_ADDR: ::1)
[Mon Jun 2 09:58:29 2014][Notice][Kernel::System::Auth::DB::Auth] User: root@localhost authentication ok (Method: sha256, REMOTE_ADDR: ::1).
[Mon Jun 2 10:02:34 2014][Notice][Kernel::System::Auth::DB::Auth] User: root@localhost authentication ok (Method: sha256, REMOTE_ADDR: ::1).
[Mon Jun 2 10:12:17 2014][Notice][Kernel::System::Auth::DB::Auth] User: root@localhost authentication ok (Method: sha256, REMOTE_ADDR: ::1).
[Mon Jun 2 10:15:12 2014][Notice][Kernel::System::Auth::DB::Auth] User: root@localhost authentication ok (Method: sha256, REMOTE_ADDR: ::1).
[Mon Jun 2 10:16:17 2014][Notice][Kernel::System::Auth::DB::Auth] User: root@localhost authentication ok (Method: sha256, REMOTE_ADDR: ::1).
[Mon Jun 2 10:18:50 2014][Notice][Kernel::System::Auth::DB::Auth] User: root@localhost authentication ok (Method: sha256, REMOTE_ADDR: ::1).
[Mon Jun 2 10:30:30 2014][Notice][Kernel::System::Auth::DB::Auth] User: root@localhost authentication ok (Method: sha256, REMOTE_ADDR: ::1).
[Mon Jun 2 10:31:22 2014][Notice][Kernel::System::PID::PIDCreate] Can't create PID otrs.Scheduler, because it's already running ("host")!
[Mon Jun 2 10:31:23 2014][Notice][main::_Start] Scheduler Service is starting...!
[Mon Jun 2 10:31:24 2014][Notice][main::_Start] Scheduler Service start! PID 1216
[Mon Jun 2 10:51:44 2014][Notice][Kernel::System::Auth::DB::Auth] User: root@localhost authentication ok (Method: sha256, REMOTE_ADDR: ::1).
[Mon Jun 2 10:54:01 2014][Notice][Kernel::System::Auth::DB::Auth] User: root@localhost authentication ok (Method: sha256, REMOTE_ADDR: ::1).
[Mon Jun 2 11:48:08 2014][Notice][Kernel::System::Auth::DB::Auth] User: root@localhost authentication ok (Method: sha256, REMOTE_ADDR: ::1).
[Mon Jun 2 11:50:08 2014][Notice][Kernel::System::Auth::DB::Auth] User: root@localhost authentication ok (Method: sha256, REMOTE_ADDR: ::1).
[Mon Jun 2 11:51:35 2014][Notice][Kernel::System::Auth::DB::Auth] User: root@localhost authentication ok (Method: sha256, REMOTE_ADDR: ::1).

[reneeb]

Habe die Layout.pm angepasst. Hat leider nichts geändert.

Das heißt? Welchen IIS hast Du? Was hast Du in der Layout.pm verändert?

[ATGHR]

Habe IIS 7 (7.5.7600.16385 um genau zu sein)

Wenn ich das richtig verstanden habe muss ich aus der 6 in zeile 991 der Layout.pm eine 7 machen weil ich Version 7 habe oder?
Sieht jetzt bei mir so aus:

if ( $ENV{SERVER_SOFTWARE} =~ /^microsoft\-iis\/7/i ) {
my $Host = $ENV{HTTP_HOST} || $Self->{ConfigObject}->Get('FQDN');
my $HttpType = $Self->{ConfigObject}->Get('HttpType');
$Param{Redirect} = $HttpType . '://' . $Host . $Param{Redirect};
}
my $Output = $Cookies . $Self->Output( TemplateFile => 'Redirect', Data => \%Param );

[ATGHR]

Habe jetzt auf 3.3.7 das Update gemacht und siehe da es geht.